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高质量仓储管理应该关注哪些?
仓储管理非常重要,其关系到的是工作效率以及公司的整体效益,如拣选错误,可能需要花费大量的人力成本去管理,当商品误送到客户手里时,客户还可能故意不反馈并保留误送的商品,造成公司产品损失,同时还造成公司的运输损失等。那么,如何做到高质量的仓储管理呢?高质量仓储管理应该关注哪些?
要想拥有高质量的仓储管理,必须具备以下三个重要条件:
1.良好的领导能力。管理层的领导能力是非常重要的,它关系到仓储流程标准化的顺利进行,并且管理层必须确保大家都在执行。管理层和员工必须在如何运行仓储流程上达成一致意见,只有这样才能有利于优化质量与效率。一旦实施标准化的工作流程,所有的员工必须遵循这个流程。管理层也有责任遵循这个流程。通常员工会发现“更快”的方法来执行流程,但往往从质量管控方面来看并不是一个优化的流程。这时管理层必须快速阻止这种行为。同时管理层也有责任追踪仓库中由于对事物冷漠和粗心造成的明显错误。
2.良好的仓库管理系统(WMS)。良好的仓库管理系统(WMS )是提高仓库管理质量的关键,但是我们不能过度的依赖员工,所以必须运用科技来解决问题。一般,通过扫描二维码(Scanning Barcodes)确认程序是最好的做法。在仓库流程中,应该有一个程序来扫描地址(Location)、产品编号(Part Number)、序列号(Serial Number)、包裹单号(Parcel Number)、运输标签(Transport Labels)等信息。在一个良好的仓库管理系统已经配备了这些功能,这就需要管理层来决定需要哪些功能来匹配他们的仓库,然后配置到每一个扫描流程中。
3.良好的运输管理系统(TMS)。良好的运输管理系统(TMS)有利于运输的稳定及质量的提高。通过一个界面将仓库管理系统与运输管理系统结合在一起。当拣选一个订单或者包裹时,先在仓库管理系统中确认,然后会打印出一个运输标签,或者可以选择将货物转移到需要被发送到特殊客户的一个大包装中。这些流程通过网络界面让客户清楚地了解,这样客户就能清楚地知道交易流程并追踪包裹。运输过程中发生任何错误都可以很容易的被追踪到并且查出是谁犯了错。由于错误投递所造成的损失将会大大减少。货运代理可以从电子数据文件中知道包裹的数量、尺寸、重量及包裹里的物品等等。有了这个良好的运输管理系统,发货方与运输方能够更好地衔接同时也极大减少中间的不确定性。
总之,当你致力于改善管理质量时,最终都会发现提高质量所需成本和质量提高给公司带来经济利润之间的损益点。http://www.bjstb.com